Avanade: dipendenti e tecnologia correlati nell’omnichannel

Nel retail si affievolisce sempre più la distinzione tra online e offline e, nei nuovi format digitali, la forza vendita assume un ruolo chiave: una ricerca Avanade sottolinea l’importanza della formazione dei dipendenti e dell’utilizzo di tool tecnologici.

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di Nicola Veglianti

Retail-avenade

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